İptal ve İade Koşulları

Ücretsiz deneme

7 günlük deneme süresi içinde aboneliğinizi iptal ederseniz kartınızdan hiçbir ücret alınmaz. Kart doğrulaması için yapılan sembolik çekim otomatik olarak iade edilir.

Abonelik iptali

Aboneliğinizi dilediğiniz zaman info@quicommerce.com adresine yazarak iptal edebilirsiniz. İptal, ödemesi yapılmış dönemin sonunda yürürlüğe girer; mağazanız bu tarihe kadar açık kalır ve sonraki dönem için ücret alınmaz.

Ücret iadesi

Elektronik ortamda anında ifa edilen bir hizmet olduğundan, başlamış bir dönemin ücreti kural olarak iade edilmez. Yıllık aboneliklerde, ilk ödemeden sonraki 14 gün içinde yapılan iptallerde kullanılmayan ayların bedeli iade edilir. Hizmetin bizden kaynaklanan nedenlerle sunulamadığı süreler için orantılı iade yapılır.

Göç ücreti

Mağaza taşıma (göç) çalışması başlamadan yapılan iptallerde göç ücreti tamamen iade edilir; çalışma başladıktan sonra yapılan iptallerde tamamlanan iş oranında ücret alınır.

Verileriniz

İptalden sonra 30 gün içinde mağaza verilerinizin (ürünler, siparişler, müşteriler) bir kopyasını talep edebilirsiniz; bu sürenin sonunda veriler silinir.

İade süresi

Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı karta 10 iş günü içinde yapılır; kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.